Перейти к содержимому

Tawseleh

Безопасность

Tawseleh не служба экстренной помощи. При непосредственной опасности сначала звоните 911.

Берегите себя: встречайтесь в людном освещённом месте. После подтверждения брони сверьте имя, тип авто и номер. Не делайте предоплату и не делитесь кодами и банковскими данными. Расскажите о поездке близкому человеку и сразу сообщайте в поддержку Tawseleh о подозрительном поведении.

Чрезвычайные ситуации

Опасность или ДТП: сначала 911. Tawseleh не служба экстренной помощи.

Как мы разбираем жалобы

  • Жалоба по безопасности во время поездки — приоритет.
  • Обычные жалобы: подтверждаем получение в течение 24 часов.
  • Первичный разбор: в течение 48 часов.
  • Обычное решение: семь рабочих дней.
  • Сложные полицейские или судебные дела: регулярные обновления статуса.